- MANAGEMENT
ET FORMATION GENERALE
- Animation et management d'équipe
: niveau 1
- Animation et management d'équipe
: niveau 2
- Négocier efficacement avec
la P.N.L
- Cohésion d'équipe
- Communication et techniques relationnelles
: comportements et réactions face au client
- Communication et techniques relationnelles
: communiquer mieux
- Gestion des différends et
prévention des conflits
- Conduite de réunion
- Le suivi et l'apréciation
des collaborateurs
- L'entretien de face à face
- Créativité et innovation
- Expression écrite
- Expression orale : prendre la parole
- Anglais
- Anglais professionnel
- Initiation à la pédagogie
: transmission d'un savoir ou d'un savoir-faire
- Formation à la pédagogie
: création de cours et gestion de formation
- Perfectionnemnt à la pédagogie
- Formation de tuteurs